Cette annexe fait partie du hub de confidentialité de Brain-Shot Academy.
Documents du hub de confidentialité : Avis de confidentialité principal, Politique relative aux cookies, Inventaire des cookies, Annexe sur les sous-traitants, Annexe sur les transferts internationaux, Annexe sur la conservation, Matrice des bases légales, et Matrice des données requises et facultatives.
Elle explique, au niveau des catégories, quelles données sont généralement requises ou facultatives et ce qui peut se produire si les données requises ne sont pas fournies.
Matrice par flux
| Flux / contexte de service | Données probablement requises | Données probablement facultatives | Conséquence si les données requises ne sont pas fournies | Description |
|---|---|---|---|---|
| Site web public et pages partenaires publiques | aucune donnée directe de formulaire n'est généralement requise pour la navigation de base, bien que des données techniques puissent être traitées automatiquement | demande volontaire, inscription ou autres données soumises | la navigation publique reste généralement disponible, mais la demande ou le suivi spécifique ne peut pas être fourni sans les données soumises pertinentes | La navigation de base est distincte des flux fondés sur une soumission |
| Connexion au compte et récupération | les données d'identité, d'authentification et de vérification nécessaires pour la méthode de connexion ou de récupération choisie | contexte linguistique ou de préférence, et réponse au défi de lutte contre les abus lorsqu'elle n'est pas requise dans le cas spécifique | l'utilisateur ne peut pas se connecter, récupérer le compte ou accomplir l'étape de sécurité pertinente | Les contrôles de lutte contre les abus peuvent devenir effectivement requis lorsque la protection est activée pour le flux |
| Profil et paramètres du compte | une session authentifiée et tous les champs requis pour le changement spécifique en cours | champs facultatifs de profil, de contact et de préférences non nécessaires à ce changement | le changement demandé ne peut pas être enregistré ni appliqué | Les champs exactement requis dépendent du changement spécifique en cours |
| Accès aux services protégés dans Airport, Shorts, LMS et services membres similaires | identité authentifiée et tout droit d'accès ou état d'accès requis | données non essentielles de profil, d'affichage ou de préférences | le service, le contenu ou la fonctionnalité protégé ne peut pas être fourni correctement | Couvre les fonctions d'accès, de routage et fondées sur les droits d'accès, y compris l'accès introductif gratuit ou fondé sur un cadeau soumis à un compte lorsque cela s'applique |
| Participation à l'apprentissage, progression, téléchargements et fonctionnalités restreintes | les données nécessaires pour livrer ou enregistrer l'étape d'apprentissage pertinente, telles que la participation, l'accès ou les réponses de l'apprenant requis | notes facultatives ou autres entrées non essentielles | la continuité, la progression, l'achèvement ou la livraison des actifs peuvent ne pas fonctionner correctement | Cette ligne couvre à la fois les enregistrements d'apprentissage soumis par l'utilisateur et générés par le service |
| Demandes via le site web, réservations, inscription à un webinaire ou événement, et demandes précontractuelles similaires | nom, coordonnées et détails de la demande ou de l'inscription nécessaires pour répondre, inscrire ou planifier | numéro de téléphone, notes facultatives et champs marketing non requis pour la demande | il n'est pas possible de répondre à la demande, de finaliser l'inscription ou de réserver le rendez-vous | Les détails exactement requis dépendent de la demande ou de l'inscription |
| Inscription CRM, inscription à la newsletter et préférences marketing | l'adresse e-mail ou autre identifiant nécessaire pour l'inscription ou l'action de préférence demandée, ainsi que le choix pertinent enregistré | champs facultatifs de profil ou de segmentation | l'inscription ou le changement de préférence ne peut pas être finalisé | Les personnes sans compte peuvent se désinscrire via le lien de désinscription dans le message pertinent ; les titulaires de compte peuvent gérer les préférences pertinentes dans les paramètres du compte |
| Achats, passage en caisse, émission de factures et facturation | les données d'identité, de contact, de facturation et de transaction nécessaires pour finaliser la commande, émettre les enregistrements et administrer le contrat | coordonnées supplémentaires non requises pour la transaction | la commande, la facturation ou l'administration contractuelle ne peut pas être finalisée correctement | S'applique aux flux d'achat accessibles publiquement et liés à un compte lorsque cela est pertinent |
| Demandes de support et canaux de messagerie opérationnelle | coordonnées et contexte suffisant pour traiter la demande ou utiliser le canal choisi ; numéro de téléphone lorsqu'un canal de messagerie l'exige | pièces jointes facultatives ou données de profil non essentielles | la demande de support ou la communication via le canal ne peut pas être traitée correctement | Couvre l'e-mail, WhatsApp et la communication basée sur la plateforme lorsque cela est demandé par l'utilisateur ou opérationnellement nécessaire |
| Sessions en direct, webinaires, réunions et formation de groupe enregistrée | les données d'identité, de participation et de session nécessaires pour assister à la session, l'administrer ou la documenter ; données audio, vidéo ou d'interaction connexes lorsque les fonctionnalités d'enregistrement ou de participation en direct font partie de la session | données de profil facultatives non nécessaires à la participation | la session, l'administration, l'enregistrement ou la fonctionnalité de participation connexe peut ne pas fonctionner correctement | Lorsque l'enregistrement est utilisé, les participants sont avertis avant le début de l'enregistrement |
| Contrôles de consentement et de préférences | le choix pertinent lui-même et tout contexte minimal de compte ou technique nécessaire pour l'appliquer | détail de préférence supplémentaire non requis pour la demande | le choix peut ne pas être enregistré ou appliqué correctement | Important pour les flux de désinscription, de cookies et de retrait |